（来源：会宁电视台）
自“码上反映”民情直通平台上线以来
白草塬镇按照“ 互联网+” 工作思路
利用大数据时代的便捷和高效服务
切实把“码上反映”民情直通平台应用
作为提升社会治理成效的有效抓手
以数据“跑腿”代替群众“跑腿”
着力解决群众“ 急难愁盼” 问题
以“码”上办为幸福“加码”
扫一扫、点一点是一种工作模式的转变
白草塬镇努力做好少跑路的“减法”
和提升群众幸福感的“加法”
据了解
“码上反映”民情直通平台是一款
群众诉求由线下找组织变为
扫码反映、一键启动、立即反应、马上办理
实现简单事项当即答复
复杂事项转派处理
疑难事项联动办理的应用平台
群众可以通过
微信扫一扫“ 码上反映” 二维码
或点击“ 白银快办” 小程序中“ 码上反映” 图标
咨询、反映各类“ 急难愁盼” 问题和诉求
真正实现“ 数据多跑路、群众少跑腿”
收集民意、舒缓民情
解决民困、化解矛盾
今年以来
白草塬镇组织镇村干部通过微信群
以及入户讲解的方式
宣传“码上反映”民情直通平台
大力引导群众遇事“码上反映”
截至目前共受理64 条事件
其中民事代办事项20 条、已全部办结
矛盾纠纷44 条、化解了42 条
还有两条正在化解
同时
白草塬镇不断优化平台办理流程
努力做到对群众“码”上反映的各类诉求
第一时间受理、第一时时间处理
确保群众反映事项
“件件有着落、事事有回音”
（会宁融媒记者 王彦丽 李佳）
编辑：牛雪宁 刘慧霞
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