专业：公共课
科目：【马原】
二、简答题(本大题共5小题，每小题6分。共30分)
26.【题干】简述运动的概念及和物质的关系
【答案】(1)运动是标志物质世界一切事物和现象的变化和过程的哲学范畴。
(2)运动是物质的根本属性和存在方式。二者不可分割。一方面，世界上不存在脱离运动的物质，世界上一切事物都在运动中。否认物质的运动和运动的绝对性，必然导致形而上学。另一方面，世界上也不存在没有物质的运动，物质是运动的承担者，是运动的主体。否认物质是运动的承担者或主体，必然导致唯心主义。
【考点】物质世界及其发展规律——物质世界和实践
27.【题干】为什么说人与社会是具体的、历史的统一
【答案】(1)人的出现与社会的产生是一致的。
(2)人的活动与社会结构及其发展变化是一致的。
(3)社会本质和人的本质是一致的，这种一致的基础是实践。
(4)个人的解放与社会的解放是一致的。
【考点】人类社会及其发展规律——人民群众在历史发展中的作用
28.【题干】资本主义生产关系形成的经济条件。
【答案】(1)大量的有人身自由但失去生产资料的劳动者。
(2)少数人手中积累起为组织资本主义生产所需要的大量货币财富。
【考点】资本主义制度的形成及其本质——资本主义制度的形成
29.【题干】资本主义国家如何在企业外部进行管理和调控经济活动
【答案】(1)通过法律手段来规范私人企业的市场行为，使其运行符合国家垄断资本的要求。
(2)用经济手段来间接调节私人企业的经济活动，诱导私人企业向国家希望的方向发展。如财政政策、货币金融政策等。
【考点】资本主义发展的历史进程——垄断资本主义的形成与发展
30.【题干】简述空想社会主义与科学社会主义相比的局限性。
【答案】(1)空想社会主义者论证了资本主义灭亡的必然性，但因为他们的唯心史观，没有正确认识社会历史发展的必然规律，不能揭示资本主义必然灭亡的经济根源和客观必然性。
(2)他们要求埋葬资本主义，却找不到埋葬资本主义的力量。他们崇敬社会主义的理想社会，却找不到通往理想社会的现实道路，这是空想社会主义的历史局限性。
【考点】社会主义的发展及其规律——社会主义五百年的历史进程
三、论述题(本大题共3小题，3选2，每小题10分，共20分)
31.【题干】论述真理和价值的关系
【答案】二者对立又统一。
(1)对立：真理，真理体现的是认识与认识对象的关系，是认识与对象相一致。价值，指客体对人需要的满足，表示客体具有对人有用的属性。
(2)统一：真理能够指导社会实践，人们通过在真理指导下的实践，以这种实践的成果来满足人的需要，这就是真理表现出来的价值属性;真理与正确的而价值观相一致，正确的价值观在真理指导下形成。
【考点】认识的本质及其规律——真理与价值
32.【题干】试述资本主义再生产包括哪几个阶段，以及经济危机的特点、实质和根源
【答案】
(1)资本主义再生产周期一般包括危机、萧条、复苏、高涨四个阶段。
(2)资本主义经济危机的根本特点是商品过剩，实质是生产相对过剩的危机。产生的根源在于资本主义生产方式的基本矛盾，即生产的社会化与生产资料私人资本占有形式之间的矛盾。
【考点】资本主义制度的形成及其本质——资本的流通过程和剩余价值的分配
33.【题干】为什么说经济全球化是国际分工不断深化，生产国际化和资本国际化不断发展的条件下的必然产物?
【答案】
(1)在资本主义发展进程中，社会分工不断深化，生产社会化程度不断提高。当社会分工越出了国界，就进一步发展为国际分工。随着国际分工的深化，世界各国的经济联系也越来越密切，各国经济的孤立性和闭关自守状态被打破，资本主义的生产日益向着国际化生产和交换的方向发展。
(2)所以说，随着社会生产力的发展，生产和流通过程日益社会化、国际化，国际分工和生产国际化是资本主义市场经济发展的必然趋势。
【考点】资本主义发展的历史进程——经济全球化与当代资本主义的新变化
专业：公共课
科目：【思修】
二、简答题(本大题共5小题，每小题6分。共30分)
26.【题干】简述培育和践行社会主义核心价值观的意义
【答案】
①对国家：为坚持和发展中国特色社会主义提供了最基本的机制遵循。
②对社会：为凝聚社会共识、实现社会团结、促进社会和谐提供了“最大公约数”。
③对个人(时代新人)：是其进德修业、成长成才的根本指针。
【考点】绪论——绪论
27.【题干】简述爱国主义的内容
【答案】
(1)首要表现：热爱故土河山。
(2)集中表现：热爱骨肉同胞。
(3)深层内容：热爱灿烂文化。
(4)基本政治要求：热爱自己的国家。
【考点】倾注对祖国的忠诚与热爱——爱国主义是宝贵的精神财富
28.【题干】简述公民为什么要自觉遵守社会公德
【答案】
(1)遵守社会公德是维护社会公共生活正常秩序的必要条件。
(2)遵守社会公德是成为一个有道德的人的最基本要求。
(3)社会公德建设是精神文明建设的基础性工程，也是精神文明程度的“窗口”。
【考点】培养优良道德品质——遵守社会公德
29.【题干】简述法治思维的概念和基本内容
【答案】法治思维是以法治的固有特性和对法治的信仰为基础，以法治价值和法治精神为导向，运用法律原则、法律规则、法律方法思考和处理问题的思维模式。
(1)法律至上：法律是地位最高、效力最广、强制力最大的规范。
(2)权力制约：国家机关的权力必须受到法律的规制和约束。
(3)公平正义：指社会的政治利益、经济利益和其他利益在全体社会成员之间合理、公平分配和占有。
(4)权利保障：指对公民权利的法律保障，具体包括公民权利的宪法保障、立法保障、行政保障和司法保障。
【考点】弘扬社会主义法治精神——培养法治思维、维护法律权威
29.【题干】简述宪法中规定的公民基本义务有哪些?
【答案】
(1)维护国家统一和民族团结。
(2)遵守宪法和法律。
(3)保守国家秘密。
(4)维护国家安全、荣誉、利益。
(5)保卫祖国和依法服兵役。
(6)依法纳税。
【考点】熟悉我国基本法律制度——我国的宪法制度
三、论述题(本大题共3小题，3选2，每小题10分，共20分)
31.【题干】论述当代大学生为什么要以为人民服务为目的作为人生指导方向。
【答案】
(1)确立为人民服务的人生目的，是党和人民对新时代大学生的要求和期待。
(2)确立为人民服务的人生目的，是新时代大学生成长成才的内在要求。
(3)确立为人民服务的人生目的，是抵制各种错误人生观影响的有力武器。
【考点】加强道德理论学习——加强社会主义道德建设
32.【题干】试述社会主义道德建设为什么要以集体主义为原则
【答案】
(1)集体主义是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。公有制为主体的基本经济制度，为集体主义的实施创造了经济前提;人民民主专政的国体和人民代表大会制度的政体，创造了政治前提;以马克思主义为指导的社会主义先进文化，创造了文化前提。
(2)集体主义是社会主义市场经济的必然要求。发展社会主义市场经济，要形成把国家和人民利益放在首位而又尊重个人合法利益的价值观。
【考点】加强道德理论学习——加强社会主义道德建设
专业：行政管理专科
科目：【现代管理学】
三、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。
36.【题干】简述管理在社会发展中的作用。
【答案】
(1)管理是维系人类正常社会生活的条件
(2)管理是社会资源有效配置的手段
(3)管理是社会生产力实现的基础
(4)管理是社会生产力发展的保证
(5)管理能创造一种新的生产力
【考点】管理在社会发展中的作用
37.【题干】简述Z论的A型管理模式的特点
【答案】
①短期雇佣制;
②迅速地评价和升级;
③职业发展途径的高度专业化;
④明确的、形式化的控制方式;
⑤个人决策与个人负责;
⑥人与人之间的关系是一种局部关系。
【考点】管理理论的新发展
38.【题干】简述人力资源规划的内容
【答案】
(1)人力资源补充计划。
(2)人力资源调配计划。
(3)人力资源开发计划。
(4)员工职业发展规划。
【考点】人力资源管理概述
39.【题干】领导授权艺术的要求
【答案】
1.授权是指领导者将自身一部分权力授予下级去开展某一项工作。
2.体现为：
(1)视能授权
(2)逐级授权
(3)适当控制。
(4)权责一致。
【考点】领导艺术
40.【题干】精益思想的基本原则
【答案】
(1)根据客户需求，重新定义价值。
(2)识别价值流，重新制定企业活动。
(3)使价值流动起来。
(4)依靠客户需求拉动价值流。
(5)追求尽善尽美。
【考点】精益思想的基本原则
五、论述题：本题10分。
41.【题干】结合管理实践叙述决策的过程
【答案】
(1)发现问题。
(2)确立目标。
(3)拟订方案。
(4)选择方案。
【考点】决策过程
专业：行政管理本科
科目：【领导科学】
三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
31.【题干】简述领导者履行协调职能应坚持的原则。
【答案】
1.领导者不应为某一局部利益所左右，为暂时利益所吸引，而应坚持平等、公正、彼此尊重的原则;
2.坚持顾全大局，求大同存小异的原则;
3.坚持行政目标一致的原则。
【考点】领导的职能
32.【题干】简述领导者树立改革创新观念的基本要求
【答案】
(1)认识改革创新的性质和目的;
(2)明确改革创新的价值和作用;
(3)坚定改革创新的立场和方向;
(4)始终保持解放思想、与时俱进的精神状态和思维方式;
(5)善于选择合理的改革策略和方法。
【考点】现代领导的基本观念
33.【题干】简述思想政治工作中的说理教育法。
【答案】
(1)说理教育法是领导者通过向思想政治工作的对象讲解有关理论和道理，以道理说服对方，从而使对方转变思想的一种方法。
(2)说理教育法的特点是晓之以理，以理服人。
(3)说理教育法的要求是说理透彻、具体问题具体分析。
【考点】思想政治工作的方针、原则和方法34.【题干】简述领导体制的作用。
【答案】
(1)领导体制是领导活动有序开展的制度保障。
(2)领导体制是实现领导目标的重要手段。
(3)领导体制从根本上制约着领导主体。
(4)领导体制从根本上决定着领导绩效。
(5)领导体制关系到组织的前途命运。
【考点】领导体制概述
35.【题干】简述合理的领导集体素质结构的基本内容
【答案】
(1)梯次的年龄结构。
(2)合理的知识结构。
(3)互补的能力结构。
(4)协调的气质结构。
【考点】领导集体素质结构及其优化
《00315当代中国政治制度》
三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
36.【题干】简述中国共产党地方各级委员会的主要职权。
【答案】党的地方各位委员会在代表大会闭会期间，执行上级党组织的指示和同级党代表大会的决议，领导本地方工作，定期向上级党的委员会报告工作。
【考点】中国共产党组织制度——中国共产党的地方和基层组织
37.【题干】简述县级以上地方各级人大监督权的主要内容。
【答案】听取和审查本级人大常委会、本级人民政府、本级人民法院和本级人民检察院的工作报告;改变或撤销本级人大常委会的不适当的决议;撤销本级人民政府的不适当的决定和命令。
【考点】地方各级人民代表大会及其常务委员会——县级以上地方各级人民代表大会
38.【题干】简述国家监察机关的主要职权。
【答案】
(1)监督权。
(2)调查权。
(3)处置权。
【考点】国家监察制度——国家监察机关的职权和组织结构
39.【题干】简述中国共产党对人民检察院组织领导的主要体现。
【答案】中国共产党对人民检察院的领导体现在思想、路线方针政策、组织的领导。其中组织领导体现在两个方面：一是通过检察院内部设置党组来实现。二是在政法机关(法院、检察院、公安部门)之外，在各级党委内部设立政法委来实现。
【考点】人民检察院制度——人民检察院的领导体制和工作原则
40.【题干】简述我国基层群众自治制度建立与发展的基本特点。
【答案】
(1)发展方向的制度化、规范化。
(2)覆盖主体的广泛性、直接性。
(3)建立进程的主导性、渐进性。
【考点】基层群众自治制度——基层群众自治制度的历史发展
四、论述题：本大题共2小题。每小题10分，共20分。
41.【题干】论述人民当家作主在当代中国政治制度中的主要体现。
【答案】
首先，在国体层面，我国各部宪法及具有宪法性质的纲领性文件均明确规定，中华人民共和国是人民民主专政的社会主义国家，国家的一切权力属于人民。
其次，在政体层面，1954年以后的各部宪法均明确规定，人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会，人民通过国家权力机关——人民代表大会选举产生并监督其他各类国家机构。
再次，在基本制度层面，人民通过中国共产党领导的多党合作和政治协商制度、民族区域自治制度、基层群众自治制度等一系列制度实现当家作主的权利。
最后，在具体制度层面，人民依照法律规定，通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务。
【考点】当代中国政治制度概述——当代中国政治制度的主要特征
42.【题干】论述我国人民政协的性质和地位。
【答案】人民政协的性质和地位：中国人民爱国统一战线的组织，是中国共产党领导的多党合作和政治协商的重要机构，是我国政治生活中发扬社会主义民主的重要形式，是社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构。
【考点】政治协商制度——中国人民政治协商会议的性质和地位
专业：行政管理专科
科目：【市政学】
三、简答题：本大题共6小题，每小题6分，共36分。
34.【题干】简述市民参政的条件。
【答案】
市民政治参与需要一定的条件和制度做保障。其表现在：
(1)透明的市政决策。
(2)高素质的市民。
(3)多元的参政途径。
【考点】市民参政的条件
35.【题干】简述我国市政职能改革与发展的具体要求
【答案】
1.撤销部分职能。
2.转移部分职能。
3.增加部分职能。
4.强化部分职能。
【考点】中国市政职能的改革与发展
36.【题干】简述我国城市发展战略的制定程序
【答案】
1.由中共市委和市政府组织起草城市发展战略。
2.市人民代表大会审议和通过城市发展战略。
3.依法经过上级政府审批，取得上级政府的认可，在完成制定城市发展战略的程序后生效。
【考点】城市发展战略的制定和实施
37.【题干】简述市政绩效评估体系设计的SMART原则。
【答案】
S代表specific，要求绩效指标应具体、明确、切中目标，而不能模棱两可和抽象;
M代表measurable，要求绩效指标最终能够是可测量和可评价的，能够形成数量指标或行为强度指标，而不仅仅是笼统和主观的描述;
A代表achievable，要求绩效指标是能够实现的，而不能是不切实际的;
R代表realistic，要求绩效指标是现实的，而不能是凭空想象的或假设的;
T代表time bound，要求绩效指标应具有时限性，而不能仅仅存在模糊的时间概念或根本不考虑完成期限。
【考点】市政绩效评估的任务和方法
38.【题干】简述城市社区的构成要素
【答案】
1.有以一定社会关系为纽带进行共同社会生活的城市居民;
2.有特定活动空间和生活居住地域;
3.有相对完备的生活服务设施;
4.有独特的文化特征以及相对完善的社区组织;
5.在情感和心理上有一定的认同感和归宿感。
【考点】城市社区管理的地位
39.【题干】简述城市政府公共支出的原则
【答案】
①要严格控制城市公共支出的范围;
②要讲求效益;
③城市公共支出应该使所有居民普遍而平等地受益;
④量入为出。
【考点】城市公共收支管理
四、论述题：本大题共1小题。每小题11分。
40.【题干】试述城市基础设施的性质
【答案】
1.城市基础设施具有生产性;
2.城市基础设施具有公益性;
3.城市基础设施具有承载性;
4.城市基础设施具有自然垄断性;
5.城市基础设施具有超前性;
6.城市基础设施具有系统性。
【考点】城市基础设施的性质
五、材料分析题：本题12分。
41.
(1)【题干】城市卫生管理体制改革的任务。
【答案】
(1)全面加强城市公共卫生服务体系建设;
(2)进一步完善城市医疗服务体系;
(3)加快建设城市医疗保障体系;
(4)建立健全药品供应保障体系。
【考点】城市公共卫生管理
(2)【题干】我国城市公共卫生管理体制改革应该坚持的基本原则。
【答案】
①坚持以人为本，把维护人民健康权益放在第一位。
②坚持立足国情，建立中国特色城市公共卫生体制。
③坚持公平与效率统一，政府主导与发挥市场机制作用相结合。
④坚持统筹兼顾，把解决当前突出问题与完善制度体系结合起来。
【考点】城市公共卫生管理体制改革
专业：行政管理专科
科目：【管理心理学】
三、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。
36.【题干】平衡与协调心理健康的原则
【答案】
平衡与协调心理健康的原则
(1)认知改组
(2)理顺关系
(3)情绪调节
(4)认知调节
(5)人际调节
【考点】管理与心理的关系
37.【题干】简述性格的概念及特点
【答案】
一、概念
人的性格是指一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中体现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征。
二、特点
1、 态度倾向性。
2、 社会制约性。
3、 稳定性。
4、 可塑性。
【考点】性格概述
38.【题干】知识型员工的需要特点
【答案】
①知识型员工通常具有较高的需求层次，比一般员工更注重追求自主性、个性化、多样化和创新精神，更注重自己的尊严和自我实现的价值。
②他们很难满足于一般事务性工作，而更热衷于具有挑战性、创造性的任务，并尽力追求完美的结果，渴望充分展现个人才智，实现自我价值。
【考点】需要与激励
39.【题干】组织承诺及其主要维度
(1)组织承诺是员工对组织与组织目标的认同，以及员工对义务与责任自觉承担的程度。
(2)主要维度：持续承诺、规范承诺和感情承诺。
【考点】心理契约、组织承诺与忠诚管理
40.【题干】CIS设计导入的步骤
【答案】
(1)提出CIS计划。
(2)调查与分析。
(3)确定企业理念。
(4)行为与视觉设计。
(5)发布CIS。
(6)CIS实施。
【考点】CI战略
四、论述题：本大题共2小题。每小题10分，共20分。
41.【题干】社会人假设及其管理理论的评价
1.20世纪30年代，西方管理学中的人性观为社会人假设，代表人物是梅奥等，管理理论是人际关系理论。其管理措施中：管理重点是以人为中心;管理职能属于人际关系协调职能;管理措施是集体奖励方式;管理体制是新型民主参与、沟通的领导体制。
2.评价：
(1)从经济人到社会人是管理思想与方法的进步，但不能改变资本主义社会的雇佣关系、剥削实质。
(2)我国的群众路线的民主管理方法与社会人假设的参与管理有相似之处。
(3)社会人假设过于否定了经济人假设的管理作用。
(4)过于偏重非正式团体与组织的作用，对正式组织有放松研究的趋势。
(5)对推行现代企业管理体制有参考与启示作用。
【考点】对西方管理心理学人性假设与管理理论的评价
42.【题干】工作设计的主要内容和具体的设计方法
【答案】
1.工作设计的内容：工作内容、工作职责、工作关系、工作结果和工作结果的反馈。
2.设计方法：
(1)针对工作内容进行设计的方法
①工作职务轮换是将员工定期地从一种工作岗位轮换到另一种工作岗位，以使员工对不同的工作有更多的了解，并改变员工长期从事一种单一工作的枯燥乏味的感觉，达到提高生产效率的目的。
②工作扩大即广大员工的工作范围或领域 ，增加工作的内容，以改变员工对常规性的、重复性的简单工作感到枯燥乏味的状况，以改善工作和生活质量。
③工作丰富化是指工作的纵向扩大，增大员工在工作计划、决策参与、进度控制乃至考评奖励方面的内容，使其介入到工作的管理中，增大其工作自主性，以获得成就感、责任感和得到认可的满足感。
(2)工作时间设计的方法
①弹性时间制——给予员工在上下班时间上一定的自由处理权。
②压缩周工作时间——最常见的形式是：“4/40”，即每周工作 4 天，一天工作 10 小时。员工每周的工作时间仍然保持在 40 个小时，但每周的工作天数却由 5天缩短为 4 天。
③缩短工作时间是指每周工作日减少到 4 天，每天仍保持 8 小时工作时间，即实行 32 小时工作制。
④工作分享——对于一些任务繁重的工作和不能坚持全日制上班的特殊员工，可以采用工作分享的办法来完成工作任务。
⑤电子办公也被称之为“在家办公”。
【考点】工作设计
五、案例分析题：本大题共1小题，共15分。
43.案例：心理学家曾做过一项实验，这项实验分两段进行：第一段，向四组大学生介绍一个陌生人。对第一组说，这是一个外倾型的人;对第二组说，这个人是内倾型的人;在第三组，先讲述这个人的外倾特征，后讲述他的内倾特征;在第四组，先讲述这个人的内倾特征，后讲述他的外倾特征。然后，让这四组学生分别想象出对这个陌生人的印象。第一组和第二组学生得到的印象是显然易见的。在第三组和第四组中，关于这个陌生人的印象完全符合提供信息的顺序，总是先提供的信息占优势。也就是说，第三组学生普遍把陌生人想象为外倾型，第四组普遍把陌生人想象为内倾型。第二段，给另外两组学生按上述第三和第四组同样的顺序描述一个人，所不同的是在先描述他的内倾或外倾特征之后，中间插做其他事情，如让学生作一些不太复杂的数学习题，然后再描述相反的性格特征。在这种情况下，最后描述的特征会使学生留下深刻的印象。
根据上述案例回答：
(1) 【题干】该实验所揭示的心理效应。
【答案】
(1)该实验证明了首因效应和近因效应的客观存在。其中,第一段实验说明了首因效应的存在;第二段实验说明了近因效应的存在。首因效应是指一个人最先给人留下的印象有强烈的影响,它与第一印象的作用是相同的;近因效应则是指最后给人留下的印象具有强烈的影响。(7分)
【考点】社会知觉的主要影响因素与效应
(2) 【题干】结合实际对这种效应进行评述。
【答案】该实验不仅证明了首因效应和近因效应的客观存在,而且证明了两种效应发生作用的不同条件。一般来说,在感知陌生人时首因效应起着更大的作用;而在感知熟悉的人时,如果在熟悉的人的行为上出现某种新异的表现,则近因效应起更大的作用。
【考点】社会知觉的主要影响因素与效应
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