尊敬的业主：
2022年初春，疫情之下的第三个年头，我们不断受到疫情的侵蚀，但我们每个人都在为抗击新冠疫情做出努力。
在疫情到来的第一时间，物业公司积极响应“疫情就是命令，防控就是责任”的号召，同时发出“岗位就是阵地，坚守必是胜利”的命令，号召公司工作人员积极奉献，做好疫情防控，守好每位业主，切身以行动致敬医护工作者，不断努力，希望早日打赢这场战“疫”。
物业接收到防控疫情命令后，立即召开了党员、各部门管理人员动员会议，研究防疫部署工作。
鉴于本次疫情需要每日进行核酸检测，各项目经理主动带领各自员工冲锋在前，除日常物业工作外，组织小区消毒喷洒、防控资料分发、医疗废弃物管理。每日7点前部署好当日核酸检测台，更有物业工作人员参与到了核酸检测队伍，每日核酸后整理完核酸项目后续工作后，继续返回原有岗位工作。
本次疫情核酸检测老年人居多，为了让所有人每日按时检测，除了引导员每日“对话”业主外，也安排了部分工作人员，接送年纪较大、腿脚不便的老人下楼进行核酸检测。除了本小区业主外，外来人员被控在小区范围内的，我们也安排了住处、提供了餐食。
疫情下，为了减少物业工作人员的多次登门拜访式的缴费，物业公司建立线上缴费系统。在时间与空间上，疫情之下业主不便出门缴费；而对于繁忙的年轻人来说，居家办公时也没有时间进行缴费；在外未返回的业主也不能按时缴费；业主家中设备设施出现问题，疫情期间找不到第三方维修人员；而疫情期间大部分业主家的水、电不是一户一表，是由物业工作人员代充的，物业费、水电费是根据单位价格来进行结算费用的。如果业主只能靠现金来缴费，物业和业主直接接触，会直接加大疫情的传播。
至此，物业公司推出无接触式报事报修、线上缴费功能。业主不论在企业微信还是物业公众号中，均可以打开我们的小程序，进行报修及缴费。
疫情防控工作依然紧张，我们在各自岗位及防疫岗位坚守数月。我们没有专业的防护，但是依然矗立在小区的门岗之上，对每个进出的人员进行核查登记。
我们不是没有家，我们也是血肉之躯，生命也只有一次，但我们有我们的信仰，我们的职业赋予我们需要守护的人，业主家人的一句：“感谢你们！辛苦了！这次物业费，我提前交！”温暖了我们的所有付出，您的肯定是对我们最大的鼓舞，让我们感受到一切都是值得的。
物业费是维护公共区域保洁、秩序维护、小区绿地养护、化粪池清掏、房屋维护等小区公共部位和设备设施养护及日常管理工作的根本保证。不按时交纳物业费，既是对小区全体业主利益的损害，而且还影响到物业工作的正常开展。
转账方式如下：
转账账号：
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（麻烦您在转账时备注房间号及业主姓名，方便我们记录，避免造成不必要的麻烦。）
转账后记得与物业核实，感谢您的配合！
物业公司全体工作人员将继续竭诚为您服务，并接受您的监督和建议，持续改进物业服务工作。感谢您的支持与理解， 祝您及您的家人幸福安康，万事如意！
xx物业管理有限公司
2022年X月X日
亲爱的业主们
让我们一起了解一下
物业费包含什么？
业主支付了物业费，
物业为业主提供了哪些服务？
不交物业费有什么严重后果？
壹
物业费的组成
《物业服务收费管理办法》第十一条规定，物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
01
物业管理区域的绿化养护费用；
02
物业管理区域的清洁卫生费用；
03
物业管理区域的秩序维护费用；
04
办公费用；
05
物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用；
06
物业服务企业固定资产折旧；
07
物业共用设施设备、共用部位及公众责任保险费用；
08
管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
09
经业主同意的其它费用。
贰
物业到底为业主提供了哪些服务？
小区的秩序(安全)维护
24小时执勤、巡逻、站岗、车辆秩序维护、治安维护。如果没有物业的付出，可想而知小区的安全和秩序会是个什么样的状况。
公共设备、设施维护保养
电梯、生活增压水泵、发电机、公区照明、公区绿化或景观供水、道路、停车场地、设施的维修维护及装修的三大维度监管。
园林绿化养护
修剪(大量树枝的清运)、补植、施肥、培土、砍边、除草、打药、浇水。绿化与庄稼一样需要养护或管理，不然会虫害、断枝或枯死的，人为破坏也是需要有人去补种。
清洁保洁，垃圾清运
所有公共区域的清洁保洁、垃圾收集、清运、公区消毒、四害消杀等。
叁
拒缴物业费的严重后果
法院强制执行
《物业管理条例》第六十四条规定：“违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。”
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条：经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《民法典》第九百四十四条【业主支付物业费义务】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
判决生效后当事人拒绝履行的，物业可以向法院申请强制执行。
▲业主拖欠1600元物业费，被法院强制执行
司法拘留
根据《民事诉讼法》：被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，应当报告当前以及收到执行通知之日前一年的财产情况；被执行人拒绝报告或者虚假报告的，人民法院可以根据情节轻重对被执行人或者其法定代理人、有关单位的主要负责人或者直接责任人员予以罚款、拘留。拒不履行法律判决的，如果情节严重，还有可能被司法拘留。
列入失信名单
物业费案件数额一般都不大，但时间跨度久，很多几千元的案件往往都拖了好几年，也正因为数额不大，当事人往往置之不理，当起了“老赖”，其中不乏生活富裕者。
对于此种行为，法院可根据《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》将其纳入失信被执行人名单，依法进行信用惩戒。
失信联合惩戒
1、唯一住房法院可拍卖；
2、查封、冻结支付宝账户；
3、一键网上冻结、划扣财产；
4、名单同步芝麻信用，网购受限；
5、不得担任老板、董事、监事、高管；
6、禁止高消费；
7、水陆空阻止出行；
8、子女不允许上重点私立学校；
9、被限制炒股、买房、出境；
10、养老金可被直接划扣；
11、最高可判7年。
依法、依规、依据合约
按时足额缴纳物业费用
是每一个业主应尽的责任和义务；
为业主提供一个优质的物业服务
也是一个有担当、有社会责任感的
物业企业应尽的责任和业务。
良好的费用支持
是一个优质的物业服务的基石，
业主与物业企业应该是一个
相互依存、相互支持的
经济和环境的命运共同体，
二者的相互融合、相互理解、
相互包容、相互支持
才是通向未来的康庄大道！
热 文 荐 读（）
物业
常识
1、物业管哪些事？
2、 《民法典》 物业公司到底管啥？不管啥？
3、业主房屋质量有问题，与缴纳物业费不冲突、不矛盾，合同主体不一样。
4、这些事 请不要再为难物业了 。
物业费
1、物业费包括啥不包括啥？
2、物业费怎么交，民法典这么说 。
3、《民法典》判例！业主拒交物业费败诉并支付物业费及利息！
疫情
防控
1、物业公司新冠疫情处理应急预案
2、住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引
3、央视《物业英雄》：为疫情防控筑起了第一道防线！致敬平凡英雄！
4、澎湃新闻：他们是物业保洁保安，也是坚守一线的“大白”
5、感谢在疫情期间交纳物业费的每一位业主！
空置房
1、空房该不该交物业费？
2、民法典：空置房需要交物业费吗？
3、 为什么空置房也要交物业费？官方回复 。
电动车
1、严禁电车进楼入户法规依据 。
2、违规停放电动车罚1万 。
3、消防 管理规定之业主、物业篇 。
楼道杂物
1、能不能在门口放鞋架？
2、请勿将垃圾堆放于门口 。
3、判赔700万元！一业主楼道堆放杂物起火致人伤残。
文明
社区
1、物业温馨提示：高空抛物=刑事犯罪 ！
2、您的这些行为有可能全楼担责！请所有业主自觉和相互监督！
3、遛狗不拴绳子违法！
4、我被这帮邻居害惨了！
车辆停放
1、买了停车位，还要交车位管理费吗？
2、业主交纳的停车费里包含车辆保管费吗？
3、业主买的停车位为啥要交服务费？交了服务费，车辆受损谁负责？
电梯安全
1、电梯是业主的共同财产，爱护电梯，就是爱护业主自己的财产和安全！
2、挡电梯门这事千万别干了，有人被判刑还赔了25万！
3、电梯有七大谣言，你听说过几个？你是不是也信过谣、传过谣？
正确使用
下水管道
1、正确使用下水管道，避免损失
2、下水道不是什么都能冲！堵塞反水了每户赔1300元，物业无责
3、公共下水管堵塞导致房屋返水，损失谁来承担？
燃气安全
1、关于燃气安全使用的温馨提示
2、突发！居民楼燃气爆炸2死4伤！如何正确安全使用燃气？
3、物业公司关于燃气安全使用的温馨提示（视频、海报）
1、物业人俱乐部（资讯、资料、交流）
2、物业资料库： 海量 物业资料免费分享
3、万能的智慧 物业管理工具 （免费）
4 、 物业行业证书免手续费申报
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