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“移交的问题，对我们而言是一份责任，我们将按照中央生态环境保护督察组的要求，第一时间梳理，切实整改落实，真正做到件件有落实、事事有回音、条条改到位，不断满足人民群众对优美生态环境的需要。”
省政府秘书长、省迎接第二轮中央生态环境保护督察工作领导小组办公室主任胡云从中央第五生态环境保护督察组总协调人、生态环境部西南督察局局长张迅手中接过转办单时表示。
中央第五生态环境保护督察组
于近日正式进驻我省
并向社会公开举报电话和信箱
主要受理全省生态环境保护方面的来信来电信访举报
截至8月30日
督察组已向我省移交了4批群众来信来电信访件
8月27日
第一批群众来信来电信访件74件
涉及9个市州，共反映75个生态环境问题，涉及水污染27个、大气污染25个、土壤污染4个、生态污染1个、噪声污染15个、其他问题3个。
8月28日
第二批群众来信来电信访件71件
涉及18个市州，共反映71个环境问题，涉及水污染17个、大气污染19个、土壤污染9个、生态污染5个、噪声污染11个、其他问题10个。
8月29日
第三批群众来信来电信访件142件
涉及17个市州，共反映142个环境问题，涉及水污染39个、大气污染46个、土壤污染11个、生态污染13个、辐射污染1个、噪声污染28个、其他问题4个。其中，南充市1件由省交通运输厅主办。
8月30日
第四批群众来信来电信访件115件
涉及19个市州，共反映115个环境问题（其中省级2件），涉及水污染19个、大气污染34个、土壤污染15个、生态污染5个、辐射污染2个、噪声污染33个、其他问题7个。
省委省政府高度重视，精心部署
各地迅速反应
立即办理督察组移交的信访举报案件
以实实在在的整改成效回应群众关切
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成 都
8月27日，成都市市委副书记谢瑞武前往成都高新区，督导第二轮中央生态环境保护督察群众信访举报件边督边改工作，现场督办群众反映餐饮油烟扰民问题。他指出，餐饮企业要自觉落实主体责任，高度重视市民反映的油烟扰民问题，充分利用科技手段，加装净化设备，定期清洗烟道，同步做好烟气监测工作，确保达标排放，守住成都的“烟火气”。主管部门及属地政府要加大餐饮油烟整治力度。要全力推进存量餐馆安装净化设施并确保正常运转，实现油烟达标排放；增量餐馆要按标准做好规划，配套建设油烟处理设施。要出台激励政策，鼓励商家改造提升油烟处理设备。对发现的问题、群众反映的问题，要强化边督边改，确保各类突出生态环境问题整改取得明显成效。
攀 枝 花
8月27日，攀枝花市收到第二轮中央生态环境保护督察组转交的第一件群众信访举报件：阳明巷1号小区内杂草丛生，产生恶臭，滋生蚊虫，严重影响小区居民正常生活。接到交办件后，攀枝花市委书记张正红、市长虞平立即作出指示，市委常委、常务副市长张勇立即赴现场查看，协调解决相关问题。针对杂草和滋生蚊虫问题，工作人员现场立即组织物业公司、社区工作者进行整治。责成物业公司及时清理小区堡坎护栏外绿化带，并制定清理方案，编排清理计划、增加清理频次，确保日常杂草及时清理到位；进一步强化灭“四害”工作力度，在原来消杀基础上扩大消杀面，定期对小区内绿化带、污水井、生活垃圾桶等公共重点区域进行全方位、针对性消杀，对小动物尸体等进行及时清理，避免出现腐烂发臭影响居民生活的情况。组织社区人员同步开展入户走访，及时收集居民对物业和社区工作的意见建议，并做好解释劝导等相关工作。截至8月29日上午，该小区堡坎护栏外杂草枯枝清理完毕，对小区内重点区域进行了消杀并对居民做了解释工作，绝大部分居民表示满意，希望以后能持续巩固。
为进一步做好投诉问题整治，巩固整治成效，确保问题不反弹，东区纪委监委、政法委、住建局、综合执法局、生态环境局等相关单位及时对该小区润嘉物业公司进行了约谈。
内 江
8月27日，中央第五生态环境保护督察组向内江市移交第一批群众来信来电信访件2件，其中，来电2件，来信0件。
内江市接到信访举报件后，对照《内江市生态环境保护职责清单》，按照“快转办”“零差错”工作要求，在接件后一小时，完成了群众环境信访举报问题的快速转交。
同时，派出2个现场督导小组第一时间赶赴威远县煤焦化集团和马道村白山采石采砂场现场，实地勘探群众环境信访举报反映事项相关情况，全面、细致排查周边环境情况，现场指导、督办群众环境信访举报问题的调查处置工作，对责任单位提出具体的调查处置要求。
达 州
8月27日，中央第五生态环境保护督察组向达州市移交了第一件群众来信来电信访举报件。宣汉县委县政府高度重视，迅速行动，县委书记冯永刚第一时间赶赴土黄镇马家滩水电站，督导信访件办理工作。市县相关部门现场查看马家滩水电站的手续和资料，调取下泄流量在线监控数据和记录台账，检查废水排放和危废处理情况，并对水库水质和库区鱼类生存环境进行了监测和评估。目前案件正在办理过程中。冯永刚现场听取了相关情况，并会同案件调查组一起剖析原因，研究整改措施。同时指出，涉事企业要主动承担起环境治理主体责任，严格落实环保各项措施；土黄镇及县级相关部门要全力配合市案件调查组查清问题，针对发现的问题及时彻底整改，务必取得实效。
8月28日，达州市市委书记邵革军前往市规划馆集中办公点、达州高新区、宣汉县调研督导该市迎接第二轮中央生态环境保护督察情况和信访件办理工作。他指出，要坚持问题导向，动真碰硬整改，以人民群众满意为最终衡量标准，不断提升全市生态文明建设水平。要聚焦中央生态环境保护督察关注的突出问题，以最坚决的态度、最严格的标准、最有力的举措，扎实推进环保督察问题整改。要明确任务，细化责任，严格按照迎检方案，对照问题清单，遵照整改方案，把整改和迎检工作做细做实，提升办理速度和质量，确保又好又快圆满完成各项工作任务。调研中，邵革军每到一处，都实地查看现场，听取情况汇报，并同相关企业和单位一起剖析原因，研究整改措施，谋划下一步工作。
绵 阳
群众举报称：“阳光清华商业街位于创业大道与园艺东街交汇处的原垃圾中转站被撤走，但是仍有垃圾在此收运，异味非常大。附近的天和上品小区入口处摆放了四个垃圾桶，滋生蚊虫，污水清理不及时，且小区附近的乐亦酒店的外挂空调噪声扰民。”
接到中央第五生态环境保护督察组移交的群众信访举报案件后，绵阳市迅速核查、立行立改，扎实有效推进案件的整改落实工作，以实际行动回应群众的期盼。
8月28日上午10时30分，绵阳市中央环保督察现场督办组第四组负责人，与科创区党工委各有关部门负责人立即赶往现场，逐一调查核实后，现场督办组、科创区党工委立即组织相关人员召开专题会议，进行处理和整改。同时，把群众信访举报问题的查处情况及时向督察组反馈，并向社会公开，回应社会关切和群众期待。
乐 山
8月28日，乐山市接到本轮中央生态环境保护督察第一件群众信访举报件“市中区某小区顶楼公共区域种菜，滋生蚊虫导致环境脏乱差”的问题后，通过第一时间接件、交件、查件、办件“四个第一时间”无缝衔接、畅通运转，推动信访举报件立行立改，高质高效回应群众对生态环境的关切。
乐山副市长罗新礼第一时间组织专班研究，确定由副市长陈长明包案，市城管局主办，市中区、市住房城乡建设局协办，市目标绩效办督办。相关责任单位第一时间赶赴现场，碰头组成“现场办案组”，立即开展调查核实。经研究，逐一告知3户住户相关管理要求，并责令该3户住户限时自行清理菜地，恢复楼顶环境卫生。如未按期完成，则由相关部门强制清理。
截至8月29日12:00，本轮交办的首件信访举报件得到全面整改。物业管理方己按要求对亚马逊小区19栋顶楼种植的作物清理完毕，并对楼顶公共区域进行环境消杀，保持卫生干净整洁。
凉 山
8月28日，中央第五生态环境保护督察组反馈关于凉山州越西县“西北商业小区内部地面未硬化，没有雨水污水排水管网，污水横流，没有垃圾收运点，垃圾没有及时清理”的群众信访举报件后，凉山州高度重视，迅速召开会议进行研讨会商，明确职责后分管领导立即签批，相关部门即刻赶赴现场。县政府分管领导亲自包案解决，明确县住建局和越城镇为牵头整改单位，立即成立整改工作组，各部门、乡镇联动配合，出动16人次，迅速核查，立行立改，扎实有效推进群众反映问题整改落实工作，以实际行动回应群众期盼。
根据现场核查，经相关部门、乡镇共同研究，并征求群众对问题整改的意见建议，合理商定整改方案。问题整改坚持倒排工期，按时间节点有序推进，确保群众反映问题尽快得到有效解决。
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制作 | 厅宣教中心
编审：陈家贵、陈瑶
责编：赵荣云、陈逊
来源 | 川观新闻、成都日报、达州市人民政府官网、绵阳广播电视台、攀枝花生态环境、内江市人民政府官网、乐山生态环境、达州生态环境、凉山生态环境
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